根據(jù)社會需要的人才，確定電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力是做好職業(yè)的前提，所以我們必須知道電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備哪些能力和知識。在分析電子商務(wù)人才類型和崗位的基礎(chǔ)上，可以從以下四個層面分析電子商務(wù)崗位的能力要求。
首先，電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)硬件層的
在這個層面上，需要了解一般計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能，了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能，比如思科；了解路由協(xié)議，TCP/IP協(xié)議等。，熟悉局域網(wǎng)知識，具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)和管理能力。在這個級別上，思科的CCNA、CCNP和CCIE認(rèn)證在行業(yè)內(nèi)是權(quán)威的。一般來說，電子商務(wù)課程體系在這個層面涉及的東西比較少。
二、電子商務(wù)軟件平臺的實(shí)施
在這個層面上，涉及到服務(wù)器端操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、安全和電子商務(wù)系統(tǒng)的選擇、安裝、調(diào)試和維護(hù)。比如微軟的Windows操作平臺上，服務(wù)器操作系統(tǒng)目前有server2003數(shù)據(jù)庫有SQLserver電子商務(wù)應(yīng)用包括商業(yè)服務(wù)器和內(nèi)容管理服務(wù)器。安全保障包括ISAserver等等。在這個層面上，微軟的很多認(rèn)證，比如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等。，無疑有助于知識的掌握。但并不是電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)，與電子商務(wù)實(shí)施平臺密切相關(guān)的崗位有網(wǎng)站開發(fā)。
第三，電子商務(wù)應(yīng)用層
在這個層面上，說到業(yè)務(wù)邏輯，網(wǎng)站產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，比如界面設(shè)計(jì)，可能需要html、css、xml、腳本語言的知識，以及Dreamweaver、Photoshop等網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理的技能。還是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)。在這個層面上，在一些學(xué)校，一些對技術(shù)感興趣的學(xué)生可能會達(dá)到。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和圖像處理技能，或網(wǎng)頁應(yīng)用程序開發(fā)。這個級別主要負(fù)責(zé)后臺的WEB頁面開發(fā)和技術(shù)支持；能滿足操作層對技術(shù)層的要求；精通ASP/PHP/CGI開發(fā)工具之一，能夠獨(dú)立開發(fā)后臺；精通SQLSERVER和ACCESS可以獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能夠閱讀JSP中常用的代碼，編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，能夠完整編寫HTML代碼。在這個層面上，在一些學(xué)校，一些對技術(shù)感興趣的學(xué)生可能會達(dá)到。網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站開發(fā)等崗位都和這個層次有關(guān)。
四，電子商務(wù)運(yùn)營，管理
在這個層面上，涉及到各種業(yè)務(wù)支持人員，如客服、市場、貿(mào)易、物流、銷售等。熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，有電子商務(wù)整體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站的短期\中期\長期發(fā)展規(guī)劃\實(shí)施和監(jiān)管；能夠在整個網(wǎng)站和渠道上運(yùn)營、營銷、做廣告、銷售增值產(chǎn)品；熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣；對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣，能夠掌握電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種概念。這個級別適合的職位有網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管、網(wǎng)站推廣、外貿(mào)電商、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員等。
從上面電子商務(wù)實(shí)施的層次結(jié)構(gòu)，我們應(yīng)該知道我們的電子商務(wù)專業(yè)有哪些能力。學(xué)生在確定就業(yè)方向后，不僅要求學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)這方面的課程，還需要通過自己的努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐上述知識和技能。
電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)能從事商業(yè)決策、電子商務(wù)、運(yùn)營管理、公關(guān)營銷策劃、財(cái)務(wù)管理、商法等方面的德才兼?zhèn)涞母邔哟螌I(yè)人才。在工商企業(yè)、外商投資企業(yè)、跨國公司、海外商業(yè)組織和各種企業(yè)集團(tuán)中。
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